Operacao centralizada
Incidentes, requests, trabalhos agendados, SLAs e equipas no mesmo fluxo operativo.
Plataforma operacional moderna
Syndesk
Plataforma web para gestao operacional, suporte tecnico e assistencia no terreno, com incidentes, pedidos, ativos, ferias, calendario, mapa, base de conhecimento e cofre numa experiencia unica e preparada para evoluir.
Visao no terreno
Mapa operacional com filtros por dia, cliente e colaborador para despachar com contexto real.
Equipa e conhecimento
Ferias, historico, auditoria, artigos internos e credenciais seguras ligadas a clientes e ativos.